fb-pixel
Τηλέφωνο: +30 211 735 0192 ( 09:00 - 19:00 )

Συχνές ερωτήσεις

Απαντάμε στις πιο συχνές ερωτήσεις σας.

Γιατί να μας επιλέξετε

Γιατί να αγοράσω από την Bronge Age;

Η Bronge age είναι μια πρωτοποριακή οικογενειακή εταιρεία κατασκευής επίπλων αλλά και ειδικών κατασκευών η οποία δημιουργήθηκε το 2016 με σκοπό να αποδώσει την δική σας άποψη στο χώρο της διακόσμησης. Επιλέγοντας εμάς μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα έχετε το αποτέλεσμα που επιθυμείτε, καθώς έχετε συμμετοχή στην διαδικασία της κατασκευής των επίπλων σας. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε και για αυτό τον λόγο προσέχουμε και την πιο μικρή λεπτομέρεια. Το καλό και ποιοτικό αποτέλεσμα να είναι η προτεραιότητα μας.

Που κατασκευάζονται τα έπιπλα της Bronze Age;

Τα έπιπλα της Bronge age κατασκευάζονται αποκλειστικά στο εργαστήριο μας, τηρώντας όλες τις ποιοτικές και υλικοτεχνικές Ευρωπαϊκές προδιαγραφές (πχ. Οικολογικά χρώματα, ξύλα χαμηλής υγρασίας κτλ).

Τα υλικά μας

Μου αρέσει ένα σχέδιο στην ιστοσελίδα σας αλλά θέλω άλλο ξύλο γίνεται;

Φυσικά. Ανάλογα με το γούστο σας και τις ανάγκες σας επιλέγετε εσείς το είδος ξύλου που θα χρησιμοποιήσουμε.

Τι ξύλο να χρησιμοποιήσω για την κατασκευή ενός επίπλου;

Ανάλογα την χρήση για την οποία προορίζεται η κατασκευή (πχ. Εσωτερικό ή εξωτερικό χώρο, δωμάτιο, μπάνιο κτλ.) , αλλά και το αποτέλεσμα που θέλετε να δείτε οπτικά σας δείχνουμε κάποιες προτάσεις (πχ country, ρετρό, rustic κτλ).

Η επιλογή του ξύλου στα έπιπλα σας είναι στο δικό σας χέρι!

Το σχέδιο μου

Μπορώ να έχω το έπιπλο μου στα μέτρα μου;

Όλα τα έπιπλα μας είναι custom made δηλαδή τα κατασκευάζουμε μαζί απ’ την αρχή στις διαστάσεις που θέλετε, με τα υλικά και το σχέδιο της επιλογής σας.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε κάποιο σχέδιο από προηγούμενες κατασκευές μας στις διαστάσεις όμως που εξυπηρετούν εσάς.

Πώς θα ξέρω αν είναι σωστή η απόχρωση που έχω επιλέξει για την κατασκευή μου;

Σας δείχνουμε κάποια δείγματα από κοντά με πιθανές αποχρώσεις ώστε να επιλέξετε αυτή που σας ταιριάζει.

Πώς μπορώ να συμμετέχω και εγώ στην διαδικασία κατασκευής μου;

Σε όλα τα στάδια εξέλιξης της κατασκευής σας, σας δίνουμε την δυνατότητα να επισκεφθείτε το workshop μας ή να ενημερωθείτε με φωτογραφικό υλικό στα καίρια σημεία αυτής, που θα χρειαστούμε την γνώμη σας.

Το ραντεβού για την σχεδίαση των επίπλων κοστίζει;

Το ραντεβού που κάνουμε για να παρθούν οι τελικές αποφάσεις σε έπιπλα, διαστάσεις και υλικά είναι χωρίς κόστος.

Θέλω να κάνω μια ιδιαίτερη πατίνα μπορώ;

Φυσικά και μπορείτε αρκεί να μας φέρετε ένα δείγμα από την πατίνα που θέλετε.

Τρόποι Παραγγελίας

Μπορώ να κάνω τις αγορές μου ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά;

Φυσικά μπορείτε ηλεκτρονικά μέσω email ή και τηλεφωνικά να κάνετε τις αγορές σας  πολύ εύκολα και με ασφάλεια για την έναρξη της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και την φόρμα επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Μπορώ να κάνω αλλαγές στην ήδη υπάρχουσα παραγγελία μου;

Εντός 3 ημερών μπορείτε να τροποποιήσετε οποιαδήποτε παραγγελία χωρίς καμία επιβάρυνση.

Τρόποι Παράδοσης

Ποιες είναι οι επιλογές παράδοσης καθώς και τοποθέτησης της παραγγελίας μου; Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις;

Είναι δωρεάν εντός Αττικής και κατόπιν συμφωνίας για τις παραδόσεις εκτός. Η συναρμολόγηση γίνεται από το έμπειρο προσωπικό μας χωρίς καμία χρέωση.

Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά στην σελίδα Τρόποι αποστολής.

Μπορώ να παραγγείλω με παράδοση εκτός Ελλάδας;

Η Bronge age αναλαμβάνει να στείλει έπιπλα εκτός Ελλάδος σε συνεργασία με μεταφορικές εταιρίες οι οποίες συσκευάζουν και μεταφέρουν το έπιπλο σας με πλήρη ασφάλεια. Για την παράδοση εκτός Ελλάδος επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση ο πελάτης και το τελικό κόστος διαμορφώνεται σύμφωνα με τα κυβικά της συσκευασίας και τον ταχυδρομικό κώδικα.

Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά στην σελίδα Τρόποι αποστολής.

Σε πόσες μέρες θα είναι έτοιμη η κατασκευή μου;

Ο χρόνος παράδοσης μας κυμαίνεται μεταξύ  15-30 εργάσιμες . Εξαρτάται όμως και απ’ το είδος κατασκευής και την ποσότητα της παραγγελίας σας.
Θα ενημερωθείτε για το συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα κατά την παραγγελία σας.

Τρόποι Πληρωμής

Τι καθορίζει την τελική προσφορά που μου δίνετε για κάποια κατασκευή μου;

Η τελική προσφορά που σας δίνουμε καθορίζεται απ’ το είδος ξυλείας είδος μετάλλου, τις διαστάσεις αλλά και το σχέδιο που θα επιλέξετε.

Ποιες μεθόδους πληρωμής υποστηρίζεται;

Μπορείτε να κάνετε τις πληρωμές σας με :

1) Κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό
2) Μεταφορά στον λογαριασμό μας ηλεκτρονικά μέσω IBAN
3) Μετρητά

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε στην σελίδα Τρόποι πληρωμής.

Μπορώ να έχω τιμολόγιο για την παραγγελία μου;

Φυσικά, μπορείτε πολύ εύκολα να μας ζητήσετε τιμολόγιο αντί της απόδειξης.

Εγγύηση

Υπάρχει εγγύηση για τα έπιπλα της Bronze Age;

Η Bronge age ως αρχή της έχει την ευχαρίστηση και την εμπιστοσύνη των πελατών της. Γι’ αυτό το λόγο σας δίνει εγγύηση 2 ετών για την κάλυψη κατασκευαστικής αστοχίας.

Πώς μπορώ να γνωρίζω την αντοχή που θα έχει η κατασκευή μου;

Στόχος μας είναι οι κατασκευές μας να είναι πρώτα ποιοτικές, να έχουν δηλαδή μεγάλη αντοχή και
διάρκεια στο χρόνο. Για αυτόν τον λόγο χρησιμοποιούμε ανθεκτικά υλικά όπως μέταλλο και μασίφ
ξυλεία.

Συντήρηση και Επισκευή

Παρέχετε συντήρηση των προϊόντων σας;

Φυσικά! Κατόπιν συνεννόησης.

Το ξύλο του επίπλου υπέστη ρωγμή είναι φυσιολογικό;

Όλα τα ξύλα είναι ζωντανοί οργανισμοί και επηρεάζονται από τις συνθήκες που εκτίθενται. Τα έπιπλα που κατασκευάζονται από μασίφ ξύλο υπάρχει πιθανότητα να εμφανίσουν στο μέλλον κάποια ρωγμή η οποία οφείλεται στις συστολές και διαστολές που έχει το ξύλο, οι οποίες συνήθως επισκευάζονται σχετικά εύκολα.

Πως καθαρίζονται τα ξύλινα έπιπλα;

Με ένα απλό βαμβακερό βρεγμένο πανάκι και έπειτα ένα πέρασμα με ένα στεγνό, αρκεί για να έχετε λαμπερά ξύλινα έπιπλα.

Κάρτα δώρου

Υπάρχει η επιλογή κάρτα δώρου;

Φυσικά και μπορείτε να αγοράσετε δωροεπιταγές και να τις χαρίσετε στα αγαπημένα σας πρόσωπα σαν ένα ξεχωριστό δώρο!